Ведомости,
14 февраля 2012 г.
Не оценили заботы 922 просмотра
«Ростелеком» и «Ренессанс жизнь» свернули эксперимент в Калужской области, который думали расширить на всю Россию. Оператор взялся было включать в счета взнос в пользу страховщика, который взамен соглашался полгода оплачивать телефон абонентам в случае их увольнения. Но абоненты не оценили такой заботы.
«Ростелеком» и «Ренессанс жизнь» свернули совместную страховую программу всего через месяц после тестового запуска, сообщили их представители. «Ренессанс жизнь» была готова по шесть месяцев оплачивать счета «Ростелекома» вместо абонента, если тот терял постоянную работу «по не зависящим от него причинам», — правда, не больше 321,17 руб. в месяц. Взамен во все платежные квитанции «Ростелеком» стал включать страховой взнос — 3% от стоимости услуг. Пилотный проект действовал в Калужской области.
Оплачивать взнос можно было по желанию, но многие абоненты, не разобравшись, заплатили за январь на 3% больше, в том числе и пенсионеры, которым увольнение не грозит. Разобравшись впоследствии, многие абоненты возмутились (об этом писали местные газеты — например, «Калужская неделя» и обнинский еженедельник «Вы и мы»). Губернатор области Анатолий Артамонов возмутился, что программу запустили без разъяснений в СМИ, и потребовал вернуть калужанам переплаченное.
Управление Роспотребнадзора по Калужской области даже возбудило административное дело по факту «представления информации для потребителей в недоступной форме». А местное управление ФАС упрекнуло «Ростелеком» в «навязывании условий, невыгодных потребителям и не относящихся к предмету договора», и вынесло ему предупреждение о необходимости прекратить спорную программу и зачислить абонентам деньги обратно на счет.
Всем участникам программы деньги будут возвращены, обещает управляющий директор «Ренессанс жизни» Олег Киселев.
По мере пилотного проекта стало ясно, что абоненты не до конца понимают смысл предложения страховщиков, поэтому «Ростелеком» решил доработать и протестировать программу страхования дополнительно, говорит представитель оператора Олег Румянцев. Киселев подтвердил, что по итогам тестирования в Калуге «Ростелеком» собирался запустить программу страхования по всей России. В адрес страховщика в Калуге никаких претензий или предписаний не поступало, уточняет он.
Агрессивный маркетинг не редкость среди страховщиков, признает председатель правления Конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. Например, несколько лет назад москвичей принудительно страховали от «залива соседей», включая соответствующий страховой взнос в квитанцию с коммунальными платежами.
Роман ДОРОХОВ
Вся пресса за 14 февраля 2012 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Антимонопольная политика, Регионы, Иные виды страхования
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
![](/img/punctir_vert.gif) |
Персоны:
|
|
![](/img/_.gif) |
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Архив прессы
|
|
|
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
Текущая пресса
![](https://www.insur-info.ru/img/_.gif) |
| |
14 августа 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Коммерсантъ-Омск, 14 августа 2024 г.
За инсценировку 20 ДТП жителей Омска приговорили к колонии
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Office life, Минск, 14 августа 2024 г.
Когда появится общий договор ОСАГО Беларуси и России и в чем его отличие от «автогражданки»?
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
БК55, Омск, 14 августа 2024 г.
В Омске инсценировщикам ДТП дали от 2 до 3,5 лет лишения свободы
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Агентство городских новостей Москва, 14 августа 2024 г.
В Госдуме планируют обсудить вопрос изменения лимитов выплат для ремонта автомобиля по ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Интерфакс, 14 августа 2024 г.
Семеро жителей Омска осуждены за инсценировку более двух десятков ДТП
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
23.мвд.рф, Краснодар, 14 августа 2024 г.
Житель Тихорецкого района уличен в мошенничестве и краже со счета
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Газета.Ru, 14 августа 2024 г.
Эксперт рассказал, что ждать россиянам от свободных тарифов по ОСАГО
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Губерния-Южный Урал, 14 августа 2024 г.
Телефонные мошенники выманили у пенсионерки из Озерска больше миллиона рублей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Континент Сибирь, Новосибирск, 14 августа 2024 г.
Новосибирцы стали меньше жаловаться на МФО и страховщиков
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Деловой Петербург, 14 августа 2024 г.
Лишняя страховка
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
ПРАЙМ, 14 августа 2024 г.
«Согаз» расширил действие ДМС на Курскую, Брянскую и Белгородские области
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Интерфакс, 14 августа 2024 г.
«СОГАЗ» упростил урегулирование убытков жителям Курской, Брянской и Белгородской областей
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Известия онлайн, 14 августа 2024 г.
«Гражданка» на двоих: в Госдуму внесены поправки в закон «Об ОСАГО»
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
13 августа 2024 г.
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Белгородские известия, 13 августа 2024 г.
Всего 11 раз
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
УралБизнесКонсалтинг, Екатеринбург, 13 августа 2024 г.
За I полугодие 2024 года количество жалоб свердловчан в Банк России сократилось на 10%
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Казахстанский портал о страховании, 13 августа 2024 г.
Перестраховщики должны поддерживать дисциплину андеррайтинга, чтобы смягчить убытки от страхования природных катастроф
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
|
Известия онлайн, 13 августа 2024 г.
Автостраховку «Синяя карта» могут расширить на Казахстан и Азербайджан
![](https://www.insur-info.ru/img/trans.gif)
|
 Остальные материалы за 13 августа 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|